移动手机卡不能接打电话

您可能进一步想问的是：这种情况是否属于运营商的责任，能否要求赔偿？从法律角度看，若手机卡无法正常使用是因运营商服务故障导致，用户有权要求运营商修复并视情况索赔。
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具体操作上，首先应联系运营商客服记录问题并寻求解决方案。若问题未解决，可收集通话记录、短信通知、网络诊断报告等证据。根据损失大小，选择通过客服投诉、消费者协会调解或法律途径索赔。
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若是手机硬件故障，应直接联系手机制造商或售后服务中心。处理方式包括免费维修、更换零件或按保修条款处理。选择时，应优先考虑保修条款，若无保修或超出范围，则权衡维修成本与换新成本后决定。