快递没消息,也查不到物流

针对您提到的快递没消息且查不到物流的情况，如果快递公司一直未按照约定送货上门，您确实有权投诉并要求赔偿。根据《快递暂行条例》的相关规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址。若快递公司未履行此义务，您有权向快递公司或其上级管理部门投诉，并可依据相关法律法规要求快递公司承担相应的赔偿责任。在此过程中，请保留好相关证据，以便维权时使用。
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若快递显示已签收但您未收到货，首先应立即联系快递公司查询具体情况。若快递公司无法提供满意的答复，您可以考虑以下几种解决方案：一是要求快递公司提供签收人的详细信息以便核实；二是向快递公司提出索赔申请；三是若涉及诈骗等违法行为，可向公安机关报案。请根据实际情况选择合适的处理方式。
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从法律角度看，快递公司在物流信息不透明方面应承担提供准确、及时物流信息的责任。根据相关法律法规，快递公司应当确保物流信息的真实性和准确性，以便收件人能够及时了解快件的运输情况。若快递公司未能履行此责任，导致收件人无法追踪快件或造成其他损失，快递公司应承担相应的法律责任，包括赔偿损失等。