快递不见了联系商家

在快递员承认快递丢失但快递公司拒绝赔偿的情况下，你可以依据《快递暂行条例》的相关规定来维权。该条例明确了快递公司在快递服务中的责任，若快递丢失且非买家责任，买家有权要求赔偿。首先，尝试与快递公司协商解决；若协商无果，你可以通过电话或登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站进行申诉，必要时还可以寻求法律援助或提起诉讼，以维护自己的合法权益。
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若快递丢失，处理方式因情况而异：首先，立即联系派件快递员了解情况并协商；若快递员无法解决，可联系快递公司或卖家处理。若快递公司或卖家推诿责任，可通过国家邮政局官网等渠道申诉。若涉及冒领等违法行为，可直接报警处理。
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从法律角度看，快递丢失后，你应首先保留好相关证据，如快递单号、购买记录等。然后，及时联系快递员和快递公司了解丢失原因并协商赔偿。若协商无果，可通过官方渠道申诉或寻求法律援助。同时，关注快递暂行条例等相关法律法规，确保自己的合法权益不受损害。